❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
📚 Cursos Presenciales
¿Dónde se imparten los cursos?
Los cursos se realizan de forma presencial en Ciudad de México, en instalaciones equipadas para práctica profesional.
¿Tienen fechas fijas o se pueden agendar?
Contamos con fechas programadas cada mes, pero también ofrecemos cursos individuales y empresariales bajo cita.
¿Qué incluye el curso de neón Flex y espejos?
Incluye materiales, herramientas para uso durante el curso, manual digital, asesoría personalizada y constancia de participación.
¿Entregan certificado al finalizar?
Sí, todos nuestros cursos incluyen una constancia profesional con valor curricular.
🛒 Compras y Mayoreo
¿Cómo accedo al precio de mayoreo?
Solo necesitas realizar una compra mínima de $10,000 MXN en un solo pedido para obtener precios preferenciales. Te asignaremos un usuario y contraseña exclusivo para futuras compras.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, con video del desempaque como evidencia, puedes hacer válida tu garantía en caso de daño o error en el pedido.
¿Puedo hacer compras desde cualquier parte del país?
Sí, realizamos envíos a todo México por FedEx y Estafeta.
🚚 Envíos y Entregas
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se envían el mismo día si el pago se confirma antes de las 2:00 p.m. De lo contrario, se despacha al siguiente día hábil.
¿Puedo elegir mi paquetería?
Trabajamos principalmente con FedEx y Estafeta, pero puedes solicitar envío con otra paquetería siempre y cuando recojan en nuestras instalaciones.
🧾 Facturación
¿Cómo solicito mi factura?
Después de tu compra, envía un mensaje con tu correo y comprobante al WhatsApp 3315634715. Te enviaremos un link de facturación para que generes tu CFDI dentro del mes correspondiente.
📢 Distribuidores
¿Qué beneficios tengo como distribuidor oficial?
Acceso a precios exclusivos por caja, promociones de preventa, publicidad de tu tienda en nuestro sitio web y apoyo en difusión local. Requiere una compra inicial de $20,000 MXN.
¿Cómo mantengo mi estatus de distribuidor?
Solo necesitas realizar compras mínimas de $6,000 mensuales para conservar tu exclusividad y beneficios en tu estado.
